Government Technology

Der Schwerpunkt Government Technology (GovTech) befasst sich mit der digitalen Transformation staatlicher Institutionen, um effiziente, bürgernahe und transparente Verwaltungsprozesse zu ermöglichen, durch Kooperation mit kleinen und mittelständischen Unternehmen und StartUps. Dabei stehen technologische Innovationen im Fokus, die Verwaltungen auf kommunaler, nationaler und europäischer Ebene dabei unterstützen, den Herausforderungen der Digitalisierung in Anbetracht schwindender Personalressourcen und internationaler Abhängigkeiten gerecht zu werden. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Erforschung und Implementierung digitaler Verwaltungslösungen im Auftrag von u.A. der EU-Kommission, des Nationalen E-Government Kompetenzzentrum (NEGZ) sowie 11 der 16 deutschen Bundesländer. In interdisziplinären Projekten untersuchen wir, wie technologische Innovation und datenbasierte Lösungen die öffentliche Verwaltung stärken können. Neben der technologischen Perspektive spielen regulatorische, gesellschaftliche und ethische Fragestellungen entscheidende Rollen in unserer Arbeit. Dabei rückt insbesondere die Frage in den Vordergrund, wie digitale Lösungen die Nutzerautonomie, das Vertrauen in Verwaltungsprozesse und die digitale Souveränität von Bürgerinnen und Bürgern stärken können. Zudem sind resiliente und sichere IT-Infrastrukturen essenziell, um den digitalen Wandel nachhaltig zu gestalten. Methoden wie Design Thinking und nutzerzentrierte Prozessgestaltung ermöglichen es, neue Technologien nicht nur effizient, sondern auch bedarfsgerecht in die Praxis zu überführen.